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제목 기존 제품 어플이 바뀌었는데 qr코드 미인식에 대해
작성자 유**** (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2023-11-20 03:20:56
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  • 조회수 42

안녕하세요 2018년부터 제품을 매장에서 사용중입니다.

그 전까진 분명 ivms-4500 어플을 통해 매장 cctv를 봤었는데요

휴대폰을 바꾸고 어플을 설치하려 보니

22년에 사라졌더라구요

새로운 어플 hik-connect를 설치하고 제품 시스템 정보에 qr코드를 인식하려 하는데

인식할수 없다고 뜹니다

예전 어플은 이렇게 연결했던거 같은데


모델은 DS-7208HQHI-F1/N 입니다.

펌웨어 버젼은 V3.4.88  입니다

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